+31 88 1269 300 info@tpex.com

Vacature: Operator OCC

Operator OCC (Operations Control Center) (Fulltime 40 uur)

Bedrijfsprofiel

TPEX is opgericht in 2010 en is gevestigd in Amsterdam. Wij beheren en monitoren complexe gebouw-beheer-systemen van moderne, slimme gebouwen. Voorbeelden hiervan zijn de inbraakdetectie, brandsignalering en CCTV systemen maar ook de gehele technische infrastructuur van het gebouw zoals pompen, chillers, liften, klimaatsystemen, verlichting en luchtkwaliteitssensors.

Hierbij werken wij vanuit onze centrale Operations Control Center (OCC) van waaruit we overzicht hebben op het hele gebouw. Vanuit dit OCC sturen wij diverse partijen aan bij (alarm)meldingen, onderhoud en storingen. Ook houden wij toezicht of het gebouw naar behoren functioneert. Werkt de klimaatregeling wel goed? Komen er geen ongewenste bezoekers het gebouw binnen? Is er geen lekkage? Een zeer veelzijdige en belangrijke afdeling binnen het bedrijf.

Functieomschrijving

Voor onze Operations Control Center (OCC) zoeken wij uitbreiding in ons team van Operators voor het 24×7 beheer van gebouwen van onze klanten. Hierbij onderhoud je nauw contact met verschillende (onderhouds-)partijen, houd je overzicht over de correcte opvolging en uitvoering van diverse (alarm)meldingen, onderhoud en storingen.

Het OCC heeft toegang tot vele expert systemen, zoals gebouw-beheer-systemen, alarmsystemen en CCTV systemen, waarin je informatie kunt verkrijgen over een bepaalde situatie om een goede risico inschatting te maken en de juiste partijen aan te sturen. Van deze situaties maak je tickets en overleg je met de Coördinator van het OCC over de opvolging en oplossingen. Je voert analyses uit en doet voorstellen voor nieuwe procedures om situaties nog beter te kunnen oplossen. Je maakt rapportages voor klanten en informeert klanten snel, correct en punctueel over de situatie en de oplossing. Je bent een spin in het web!

Functie-eisen/Profiel

Deze functie vereist van jou:

  • Werkervaring in particuliere beveiliging/meldkamer/control center (2-3 jaar).
  • Je bent bereid om in shifts te werken en flexibel qua werktijden, momenteel bezig met het rooster bepalen.
  • Algemene kennis computer-, beveiligings-, CCTV systemen, alarmopvolging, GBS systemen.
  • Werkt gestructureerd, secuur en consistent.
  • Zelfstandig en je bent goed in prioriteiten stellen.
  • Woonachtig in de omgeving van Amsterdam (straal van maximaal 40km of 40 minuten aanrijtijd).
  • Toon eigen initiatief binnen de werkzaamheden.
  • Je bent een echte team player en wilt altijd je collega’s helpen bij moeilijke situaties of extreme drukte.
  • Je bent eerlijk, oprecht en to-the-point.
  • Je hebt een positieve houding en wilt vooruit in het leven.

Deze kwaliteiten zoeken we:

  • Beveiliger 2 en/of BoCA/VoCA.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent bereidt om je te ontwikkelen en te leren.
  • Rijbewijs pré.
  • Drive en gemotiveerd, werkt en denkt actief mee aan verbeteringen in de organisatie.
  • Communicatief vaardig, intern maar ook met partners.
  • Stressbestendig en snel kunnen schakelen
  • Helicopter-view; overzicht houden tussen meerdere partijen tegelijk.
  • Houd je je hoofd koel bij calamiteiten of uitval van belangrijke systemen.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt te werken bij een succesvol en groeiend bedrijf. TPEX is volop in ontwikkeling en blijft vernieuwen. Verder kun je verwachten:

  • Marktconform salaris
  • Contract met TPEX (eerst tijdelijk voor 7 maanden met 1 maand proeftijd, daarna mogelijkheden voor vast contract bespreekbaar bij goede beoordeling)
  • Compacte organisatie met veel groei, heeft veel directe lijnen
  • Een hecht team met leuke collega’s
  • Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen
  • Eigen arbeidsvoorwaarden
  • Reiskosten vergoeding op basis van NS-voordeel abonnement

 

Solliciteer door je motivatiebrief met professionele CV voor 01-03-2021 naar hrm@tpex.com ovv sollicitatie Operator OCC. Wil je meer informatie dan kun je HR bereiken per email hrm@tpex.com. Meer informatie over onze organisatie vind je op www.tpex.com.

Geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature.